Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Společnost flondul Health s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
Tyto zásady vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s poskytováním našich služeb a produktů, včetně doplňku stravy Vasotral.
2. Správce osobních údajů
flondul Health s.r.o.
Wenceslas Square 15
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 938 203 882
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s objednávkou a doručením produktu Vasotral zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- • Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- • Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo
- • Adresní údaje: doručovací adresa, fakturační adresa
- • Objednávkové údaje: informace o objednávce, preferencích
- • Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení
4. Účely zpracování a právní základ
Zpracování a doručení objednávky
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zákaznická podpora
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Účetnictví a daňové povinnosti
Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Marketing (pouze se souhlasem)
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
5. Doba uchovávání údajů
- Objednávkové údaje: 10 let (daňové a účetní povinnosti)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
- Technické údaje: 2 roky
- Zákaznická podpora: 5 let
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
✓ Právo na přístup k údajům
✓ Právo na opravu údajů
✓ Právo na výmaz údajů
✓ Právo na omezení zpracování
✓ Právo na přenosnost údajů
✓ Právo vznést námitku
✓ Právo odvolat souhlas
✓ Právo podat stížnost u ÚOOÚ
7. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v následujících případech:
- • Doručovacím službám pro účely doručení objednávky
- • Účetním službám pro vedení účetnictví
- • Poskytovatelům IT služeb v rámci zpracovatelských smluv
- • Státním orgánům na základě právního předpisu
8. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou, včetně:
- • Šifrování citlivých dat
- • Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
- • Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- • Pravidelné zálohy a kontroly systémů
9. Kontakt a uplatnění práv
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefon: +420 938 203 882
Poštovní adresa: Wenceslas Square 15, 110 00 Praha 1
Na vaše dotazy odpovíme do 30 dnů od jejich obdržení.
10. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.
Poslední aktualizace: 26. ledna 2026